1. Thông báo tổn thất.

Báo ngay cho cảnh sát giao thông hoặc cơ quan công an, chính quyền địa phương đ�?phối hợp giải quyết tai nạn, đồng thời lập tức liên h�?hotline bồi thường trên giấy chứng nhận bảo hiểm hoặc tổng đài 1900.96.96.09, thông báo tổn thất và cung cấp thông tin v�?việc đ�?nhận? hướng dẫn c�?th�?

• Tên ch�?xe, tên lái xe, s�?điện thoại, địa ch�?
• Biển kiểm soát, s�?giấy chứng nhận bảo hiểm, hiệu lực bảo hiểm;
• Ngày gi�? địa điểm nơi xảy ra tai nạn;
• S�?lượng người, hàng trên xe;
• Thiệt hại v�?người, tài sản sơ b�?
• Diễn biến tai nạn sơ b�?
• Chụp ảnh hiện trường (nếu có th�?;

Quý khách hàng lưu ý việc thông báo tai nạn và yêu cầu bồi thường bằng văn bản theo mẫu BSH trong vòng 05 ngày k�?t�?ngày xảy ra tai nạn.

2. Thu thập h�?sơ bồi thường bảo hiểm vật chất xe ô tô.

2.1. Thông báo tổn thất và yêu cầu bồi thường (tải mẫu tại đây).

2.2. Tài liệu liên quan đến xe, lái xe. Bản sao có xác nhận của cơ quan có thẩm quyền hoặc của nhân viên BSH các g?iấy t�?sau:

• Giấy chứng nhận bảo hiểm;
• Giấy phép lái xe;
• Giấy chứng nhận đăng ký xe;
• Giấy chứng nhận kiểm định an toàn k�?thuật và môi trường;

2.3. Bản sao b�?h�?sơ tai nạn theo thông tư liên tịch 35/2009/TTLT-BTC- BCA (có xác nhận của Công an nơi th�??lý tai nạn) bao gồm:

• Sơ đ�?hiện trường tai nạn giao thông; bản ảnh hiện trường (nếu có);
• Biên bản khám nghiệm hiện trường;
• Biên bản khám nghiệm xe liên quan tới tai nạn giao thông;
• Thông báo sơ b�?kết qu�?điều tra ban đầu v�?tai nạn giao thông;
• Biên bản giải quyết tai nạn giao thông (nếu có);
• Bản kết luận điều tra tai nạn của Công an (nếu có);

2.4. Bản án hoặc Quyết định của Toà án (nếu có).

2.5. Các biên bản, tài liệu xác định trách nhiệm của người th�?ba (trong trườn??g h?ợp tổn thất do người th�?ba gây ra).

2.6. Biên bản giám định thiệt hại.

• Báo giá gốc (có dấu đ�?, Hợp đồng sửa chữa (nếu có).
• Biên bản nghiệm thu sửa chữa, thanh lý hợp đồng (nếu trường hợp có hợp đồng sửa chữa)
• Hóa đơn sửa chữa.

3. Giải quyết bồi thường bảo hiểm vật chất xe ô tô.

Lưu ý quan trọng:

• Trong trường hợp quý khách hàng không phối hợp thực hiện theo hướng dẫn của BSH/ không thực hiện đầy đ�?nghĩa v�?theo quy định của pháp luật hiện hành thì BSH có th�?giảm tr�?một phần hoặc toàn b�?s�?tiền bồi thường theo quy định.
• Các điều kiện, điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm s�?được ưu tiên áp dụng khi có tranh chấp.

The post Hướng dẫn bồi thường bảo hiểm vật chất xe ô tô appeared first on BSH.

1. Thông báo tổn thất.

Báo ngay cho cảnh sát giao thông hoặc cơ quan công an, chính quyền địa phương đ�?phối hợp giải quyết tai nạn, đồng thời lập tức liên h�?hotline trên giấy chứng nhận bảo hiểm hoặc tổng đài 1900.96.96.09, thông báo tổn thất và cung cấp thông tin v�?việc?? đ�?nh?ận hướng dẫn c�?th�?

• Tên ch�?xe, tên lái xe, s�?điện thoại, địa ch�?
• Biển kiểm soát, s�?giấy chứng nhận bảo hiểm, hiệu lực bảo hiểm;
• Ngày gi�? địa điểm nơi xảy ra tai nạn;
• S�?lượng người, hàng trên xe;
• Thiệt hại v�?người, tài sản sơ b�?
• Diễn biến tai nạn sơ b�?
• Chụp ảnh hiện trường (nếu có th�?;

Quý khách hàng lưu ý việc Thông báo tai nạn và yêu cầu bồi thường bằng văn bản theo mẫu BSH trong vòng 05 ngày k�?t�?ngày xảy ra tai nạn.

2. Tiến hành giám định và hoàn thiện h�?sơ bồi thường.

2.1. Thông báo tai nạn và yêu cầu bồi thường (tải mẫu tại đây).

2.2. Tài liệu liên quan đến xe, lái xe?? (Bản sao có xác ??nhận của doanh nghiệp bảo hiểm sau khi đã đối chiếu với bản chính):

• Giấy đăng ký xe.
• Giấy phép lái xe.
• Giấy chứng minh nhân dân hoặc H�?chiếu hoặc các giấy t�?tu�?thân khác của lái xe.
• Giấy chứng nhận bảo hiểm.

2.3. Tài liệu chứng minh thiệt hại v�?người (Bản sao của các cơ s�?y t�?hoặc bản sao có xác nhận của doanh nghiệp bảo hiểm), tùy theo mức đ�?thiệt hại v�?người có th�???bao gồm một hoặc một s�?các tài liệu sau:

• Giấy chứng thương.
• Giấy ra viện.
• Giấy chứng nhận phẫu thuật.
• H�?sơ bệnh án.
• Giấy chứng t�?(trong trường hợp nạn nhân t�?vong).

2.4. Bản sao các tài liệu liên quan của cơ quan có thẩm quyền v�?v�?tai nạn.

• Biên bản khám nghiệm hiện trường v�?tai nạn.
• Sơ đ�?hiện trường, bản ảnh (nếu có).
• Biên bản khám nghiệm phương tiện liên quan đến tai nạn.
• Thông báo sơ b�?kết qu�?điều tra ban đầu v�?tai nạn giao thông.
• Các tài liệu khác có liên quan đến v�?tai nạn (nếu có).

3. Giải quyết bồi thường.

Lưu ý:

• Trong trường hợp quý khách hàng không phối hợp thực hiện theo hướng dẫn của BSH/ không thực hiện đầy đ�?nghĩa v�?theo quy định của pháp luật hiện hành thì BSH có th�?giảm tr�?một phần hoặc toàn b�?s�?tiền bồi thường theo quy định.
• Các điều kiện, điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm s�?được ưu tiên áp dụng khi có tranh chấp.

The post Hướng dẫn bồi thường Bảo hiểm tai nạn ?lái xe, ph�?xe và người ngồi trên xe ô?? tô appeared first on BSH.

1. Thông báo tổn thất.

Báo ngay cho cảnh sát giao thông hoặc cơ quan công an, chính quyền địa phương đ�?phối hợp giải quyết tai nạn, đồng thời lập tức liên h�?hotline trên giấy chứng nhận bảo hiểm hoặc tổng đài 1900.96.96.09, thông báo tổn thất và cung cấp ??thông tin v�?việc đ�?nhận hư��ng dẫn c�?th�?

• Tên ch�?xe, tên lái xe, s�?điện thoại, địa ch�?
• Biển kiểm soát, s�?giấy chứng nhận bảo hiểm, hiệu lực bảo hiểm;
• Ngày gi�? địa điểm nơi xảy ra tai nạn;
• S�?lượng người, hàng trên xe;
• Thiệt hại v�?người, tài sản sơ b�?
• Diễn biến tai nạn sơ b�?
• Chụp ảnh hiện trường (nếu có th�?;

Quý khách hàng lưu ý việc thông báo tai nạn và yêu cầu bồi thường bằng văn bản theo mẫu của BSH trong vòng 05 ngày k�?t�?ngày xảy ra tai nạn.

2. Tiến hành giám định và thu thập h�?sơ bồi thường.

2.1. Thông báo tai nạn và yêu cầu bồi thường (tải mẫu tại đây).

2.2. Bản sao có xác nhận của cơ quan có thẩm quyền hoặc của nhân viên BSH các giấy t�?sau:

• Giấy chứng nhận bảo hiểm;
• Giấy phép lái xe;
• Giấy chứng nhận đăng ký xe;
• Giấy chứng nhận kiểm định an toàn k�?thuật và môi trường;

2.3. Bản sao b�?h�?sơ tai nạn theo thông tư liên tịch 35/2009/TTLT-BTC- BCA (có x??ác nhận của C?ông an nơi th�?lý tai nạn) bao gồm.

• Sơ đ�?hiện trường tai nạn giao thông; bản ảnh hiện trường (nếu có)
• Biên bản khám nghiệm hiện trường;
• Biên bản khám nghiệm xe liên quan tới tai nạn giao thông;
• Thông báo sơ  b�?kết qu�?điều tra ban đầu v�?tai nạn giao thông;
• Biên bản giải quyết tai nạn giao thông (nếu có);
• Bản kết luận điều tra tai nạn của Công an (nếu có);

2.4. Bản án hoặc Quyết định của Toà án (nếu có).

2.5. Các biên bản, tài liệu xác định trách nhiệm của người th�?ba (trong?? trường hợp tổn?? thất do người th�?ba gây ra).

2.6 Biên bản giám định thiệt hại.

Các chứng t�?b�?sung (theo hướng dẫn của BSH).

3. Giải quyết bồi thường:

Lưu ý quan trọng:

• Trong trường hợp quý khách hàng không phối hợp thực hiện theo hướng dẫn của BSH/ không thực hiện đầy đ�?nghĩa v�?theo quy định của pháp luật hiện hành thì BSH có th�?giảm tr�?một phần hoặc toàn b�?s�?tiền bồi thường theo quy định.
• Các điều kiện, điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm s�?được ưu tiên áp dụng khi có tranh chấp.

The post Hướng dẫn bồi thường Bảo hiểm TNDS của ch�?xe đối với hàng hóa ??vận chuyển t?rên xe appeared first on BSH.

1. Thông báo tổn thất.

Báo ngay cho cảnh sát giao thông hoặc cơ quan công an, chính quyền địa phương đ�?phối hợp giải quyết tai nạn, đồng thời lập tức liên hệ hotline trên giấy chứng nhận bảo hiểm hoặc tổng đài CSKH 1900.96.96.09, thông báo tổn thất và cung cấp thô??ng tin v�?việc đ�?nhận hư��ng dẫn c�???th�?

• Tên ch�?xe, tên lái xe, s�?điện thoại, địa ch�?
• Biển kiểm soát, s�?giấy chứng nhận bảo hiểm, hiệu lực bảo hiểm;
• Ngày gi�? địa điểm nơi xảy ra tai nạn;
• S�?lượng người, hàng trên xe;
• Thiệt hại v�?người, tài sản sơ b�?
• Diễn biến tai nạn sơ b�?
• Chụp ảnh hiện trường (nếu có th�?;

Quý khách hàng lưu ý việc Thông báo tai nạn và yêu cầu bồi thường bằng văn bản theo mẫu BSH trong vòng 05 ngày k�?t�?ngày xảy ra tai nạn.

2. Tiến hành giám định và hoàn thiện h�?sơ bồi thường.

2.1. Thông báo tai nạn và yêu cầu bồi thường (tải mẫu tại đây).

2.2. Tài liệu liên quan đến xe, lái xe (Bản sao có xác nhận của doanh nghiệp bảo hiểm sau khi đã đối chiếu với bản chính)?:

• Giấy đăng ký xe.
• Giấy phép lái xe.
• Giấy chứng minh nhân dân hoặc H�?chiếu hoặc các giấy t�?tu�?thân khác của lái xe.
• Giấy chứng nhận bảo hiểm.

2.3. Tài liệu chứng minh thiệt hại v�?người (Bản sao của các cơ s�?y t�?hoặc bản sao có xác nhận của doanh nghiệp bảo hiểm), tùy theo mức đ�?thiệt hại v�?người? có th�?bao gồm một hoặc một?? s�?các tài liệu sau:

• Giấy chứng thương.
• Giấy ra viện.
• Giấy chứng nhận phẫu thuật.
• H�?sơ bệnh án.
• Giấy chứng t�?(trong trường hợp nạn nhân t�?vong).

2.4. Bản sao các tài liệu liên quan của cơ quan có thẩm quyền v�?v�?tai nạn.

• Biên bản khám nghiệm hiện trường v�?tai nạn.
• Sơ đ�?hiện trường, bản ảnh (nếu có).
• Biên bản khám nghiệm phương tiện liên quan đến tai nạn.
• Thông báo sơ b�?kết qu�?điều tra ban đầu v�?tai nạn giao thông.
• Các tài liệu khác có liên quan đến v�?tai nạn (nếu có).

3. Giải quyết bồi thường.

Lưu ý quan trọng:

• Trong trường hợp quý khách hàng không phối hợp thực hiện theo hướng dẫn của BSH/ không thực hiện đầy đ�?nghĩa v�?theo quy định của pháp luật hiện hành thì BSH có th�?giảm tr�?một phần hoặc toàn b�?s�?tiền bồi thường theo quy định.
• Các điều kiện, điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm s�?được ưu tiên áp dụng khi có tranh chấp.

The post Hướng dẫn bồi thường Bảo hiểm tai nạn người ngồi trên mô tô – xe máy appeared first on BSH.

1. Thông báo tổn thất.

Báo ngay cho cảnh sát giao thông hoặc cơ quan công an, chính quyền địa phương đ�?phối hợp giải quyết tai nạn, đồng thời lập tức liên h�?hotline trên giấy chứng nhận bảo hiểm hoặc tổng đài 1900.96.96.09, thông báo tổn thất và c??ung cấp thông tin v�?việc đ??�?nhận hướng dẫn c�?th�?

• Tên ch�?xe, tên lái xe, s�?điện thoại, địa ch�?

• Biển kiểm soát, s�?giấy chứng nhận bảo hiểm, hiệu lực bảo hiểm;
• Ngày gi�? địa điểm nơi xảy ra tai nạn;
• S�?lượng người, hàng trên xe;
• Thiệt hại v�?người, tài sản sơ b�?
• Diễn biến tai nạn sơ b�?
• Chụp ảnh hiện trường (nếu có th�?;

Quý khách hàng lưu ý việc thông báo tai nạn và yêu cầu bồi thường bằng văn bản theo mẫu của BSH trong vòng 05 ngày k�?t�?ngày xảy ra tai nạn.

2. Tiến hành giám định và hoàn thiện h�?sơ bồi thường.

2.1. Thông báo tai nạn và yêu cầu bồi thường (tải mẫu tại đây).

2.2. Tài liệu liên quan đến xe, lái xe (Bản sao có xác nhận của doa?nh nghiệp b??ảo hiểm sau khi đã đối chiếu với bản chính).

• Giấy đăng ký xe.
• Giấy phép lái xe.
• Giấy chứng minh nhân dân hoặc H�?chiếu hoặc các giấy t�?tu�?thân khác của lái xe.
• Giấy chứng nhận bảo hiểm.

2.3. Tài liệu chứng minh thiệt hại v�?người.

• Giấy chứng thương.
• Giấy ra viện.
• Giấy chứng nhận phẫu thuật.
• H�?sơ bệnh án.
• Giấy chứng t�?(trong trường hợp nạn nhân t�?vong).

2.4. Tài liệu chứng minh thiệt hại v�?tài sản.

• Hóa đơn, chứng t�?hợp l�?v�?việc sửa chữa, thay mới tài sản b�?thiệt hại do tai nạn giao thông gây ra do ch�?xe thực hiện tại các cơ s�?do doanh nghiệp bảo hiểm ch�?định hoặc được s�?đồng ý của doanh nghiệp bảo hiểm.
• Các giấy t�?chứng minh chi phí cần thiết và hợp lý mà ch�?xe đã chi ra đ�?giảm thiểu tổn thất hay đ�?thực hiện theo ch�?dẫn của doanh nghiệp bảo hiểm. (Khách hàng có th�?đ�?ngh�?cơ quan có thẩm quyền lập Hội đồng định giá xác định giá tr�?tài sản thiệt hại trong v�?tai nạn đ�?có cơ s�?thực hiện bồi thường đối với bên th�?ba)

2.5. Bản sao các tài liệu liên quan của cơ quan có thẩm quyền v�?v�?tai nạn.

• Biên bản khám nghiệm hiện trường v�?tai nạn.
• Sơ đ�?hiện trường, bản ảnh (nếu có).
• Biên bản khám nghiệm phương tiện liên quan đến tai nạn.
• Thông báo sơ b�?kết qu�?điều tra ban đầu v�?tai nạn giao thông.
• Các tài liệu khác có liên quan đến v�?tai nạn (nếu có).

3. Giải quyết bồi thường.

Lưu ý quan trọng:

• Trong trường hợp quý khách hàng không phối hợp thực hiện theo hướng dẫn của BSH/ không thực hiện đầy đ�?nghĩa v�?theo quy định của pháp luật hiện hành thì BSH có th�?giảm tr�?một phần hoặc toàn b�?s�?tiền bồi thường theo quy định.
• Các điều kiện, điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm s�?được ưu tiên áp dụng khi có tranh chấp.

The post Hướng dẫn bồi thường Bảo hi��m t�?nguyện TNDS của ch�?xe với người th�?ba?? và hành khách appeared first on BSH.